Presentamos a los gerentes y expertos de la división comercial Central Europe Saving Solutions Company, quienes se especializan en la reclamación de la tasa de impuesto sobre el valor añadido extranjera, la gestión de impuestos indirectos y la representación de clientes ante las autoridades fiscales. A través de nuestras oficinas europeas y de una red internacional de socios especializados, brindamos servicios completos a nuestros clientes en toda Europa y más allá.
Praga
Miroslav Cabish
Director general, presidente del consejo de administración
miro.cabish@cessco.eu
+420 606 693 333
Nacido el 5 de diciembre de 1974 en Holešov, Moravia. Estudió Comercio Internacional en la Universidad de Ciencias Económicas de Praga, Facultad de Relaciones Internacionales, y Gastronomía en la Escuela Secundaria de Gastronomía y Hotelería de Braník y la Escuela Secundaria de Hotelería de Praga. Obtuvo formación especializada en mercados financieros y instrumentos derivados en Securities Exam Preparation Inc. Desde 2006 se dedica al derecho fiscal internacional, inicialmente como representante de Cash Back. Actualmente dirige el desarrollo estratégico e internacional de los servicios de CessTrec, que se basan en la tradición de Cash Back y proporcionan una representación integral a los clientes en la reclamación de la IVA extranjera y la gestión de impuestos indirectos en más de treinta países. Es responsable de las finanzas, la gestión contable, las tecnologías de la información, los recursos humanos, la gestión de riesgos y la colaboración con socios extranjeros. Se especializa profesionalmente en la inscripción extranjera en el registro de IVA y en la representación ante las autoridades fiscales. También ha adquirido experiencia profesional en gastronomía, hotelería, protocolo social e internacional, servicios de traducción, mercados financieros y desarrollo comercial de servicios de congresos y conferencias.
Magistrada Martina Ficková
Asistente del Director General
martina.fickova@cessco.eu
+420 723 341 395
Estudió en el Gymnasium Teplice y la Facultad de Pedagogía de la Universidad Jan Evangelista Purkyně en Ústí nad Labem, donde obtuvo el título de licenciada. Aportó experiencia adicional con un certificado de enseñanza de inglés para niños de la Universidad Oxford Press, acreditada por el Ministerio de Educación, Juventud y Deporte. Desde septiembre de 2026 ocupa el puesto de asistente del director general de la división comercial. Se encarga de la organización del programa de trabajo de la dirección, la coordinación de los equipos internos, la preparación de documentos, la gestión de la documentación y el control de los plazos. Al mismo tiempo, coordina las inscripciones extranjeras para el IVA, la gestión de impuestos indirectos y las prácticas administrativas correspondientes en los distintos países. Se centra en la gestión operativa, la comunicación con los socios comerciales y el apoyo a los proyectos internacionales. Su experiencia profesional anterior incluye el trato con clientes británicos y alemanes, el procesamiento de pedidos, la facturación y la formación de colegas. También trabajó en el sector hotelero y de los balnearios, donde se ocupó de los servicios de recepción y de interpretación, además de en la coordinación de la producción, el comercio minorista y la administración de personal.
Nikola Sidorjaková
Directora de Procesos
nikola.sidorjakova@cessco.eu
+420 720 992 564
Obtuvo su educación en el Colegio Ján Adam Rayman y en la Facultad de Administración Pública de la Universidad Pavol Jozef Šafárik en Košice. Actualmente dirige los procesos de reclamación de IVA extranjero y los correspondientes reclamaciones fiscales a través de toda la empresa comercial. Es responsable de la coordinación de equipos especializados, la gestión metodológica, la unificación de los procedimientos de trabajo, el control de la exactitud de la presentación, el cumplimiento de los plazos legales y la colaboración entre las distintas oficinas. Se centra en la problemática fiscal transfronteriza, la resolución de casos complejos y las negociaciones con las autoridades financieras extranjeras. Desde 2013 que trabaja en el ámbito de los impuestos indirectos, gestionando la atención al cliente y la organización de su tramitación. Su experiencia profesional se desarrolló en el sector hotelero y gastronómico de Praga, especialmente en la gestión de la recepción, la administración de los servicios de alojamiento y el trato con los huéspedes. También trabajó en el transporte internacional de pasajeros en rutas regulares que conectan Europa Central y Occidental.
Jan Hastrman
Referente para la búsqueda de la tasa de IVA
jan.hastrman@cessco.eu
+420 602 311 563
Estudió gestión turística en la Escuela Profesional Central Kvarta y, en Sydney (Australia), amplió su formación con los programas Certificados en Negocios. Desde 2021, se dedica a reclamar la IVA extranjera, actualmente como especialista en la búsqueda y valoración de reclamaciones fiscales. Es responsable de seleccionar los documentos fiscales relevantes, evaluar la validez de las reclamaciones y preparar los documentos para su presentación ante las autoridades financieras extranjeras. En las reuniones personales con los clientes, analiza su actividad, sugiere posibles reembolsos de impuestos indirectos y desarrolla una colaboración comercial a largo plazo. También participa en la negociación de nuevos contratos, la solución de requisitos individuales y la coordinación de los procedimientos relacionados. Su experiencia profesional previa se desarrolló en Australia, Nueva Zelanda y el Reino Unido, donde se dedicó al manejo operativo de la gastronomía, los servicios al cliente y el comercio. La experiencia en un entorno internacional le proporcionó los conocimientos necesarios para comunicarse con una clientela diversa y llevar a cabo negociaciones comerciales.
Michaela Fialová
Responsable de la devolución de la IVA
michaela.fialova@cessco.eu
+420 601 367 793
Estudió en la Academia de Comercio Checoslovaca Dr. Edvarda Beneš y amplió su formación lingüística en la escuela de idiomas ETC al obtener el certificado First Certificate in English. Desde 2023, se ocupa de reclamar la IVA extranjera y gestionar los casos fiscales relacionados. Actualmente, es responsable del procesamiento y control de los documentos contables, la evaluación de la validez de los distintos reclamos y la preparación de los documentos necesarios para su presentación. Asume la comunicación con los clientes y con las autoridades financieras extranjeras, gestiona las solicitudes, completa los documentos requeridos y factura los servicios relacionados. Desde un punto de vista profesional, se centra en la exactitud de la presentación, el cumplimiento de los plazos legales y la resolución de los requisitos individuales de los clientes. Su experiencia profesional previa proviene del sector del turismo internacional, donde trabajó en la gestión de productos, la coordinación comercial y el control de las facturas de los hoteles. También se ocupó de la negociación contractual con socios extranjeros, el marketing y la organización de viajes de negocios. La administración consular también formaba parte de su trayectoria profesional, así como la verificación de documentos y la preparación de visitas oficiales a países extranjeros.
Michaela Stiborová
Contable principal
michaela.stiborova@cessco.eu
+420 774 058 844
Estudió contabilidad en el Novorozdilský odborný lyceum. En la República Checa obtuvo la estilización de su formación académica extranjera y amplió su calificación profesional en la Academia de Formación y Certificación de Contables, completando un curso de revalidación como contable independiente en la academia comercial. Desde 2007 se dedica profesionalmente a la asesoría contable, la gestión contable y la declaración fiscal en el marco de una actividad empresarial independiente. Desde 2017 ocupa el puesto de contable principal de la empresa del grupo CESSCO. Actualmente se encarga de la gestión contable, la gestión contable y la correspondencia fiscal de las empresas del grupo. Se especializa en contabilidad financiera, estados financieros, declaración fiscal y cumplimiento de los reglamentos contables y fiscales. También ha adquirido experiencia profesional proporcionando servicios contables y de asesoría a particulares y empresas comerciales.
Bucarest
Lacramioara Chiculita
Directora de la sucursal
lacramioara.chiculita@cessco.eu
+40 790 843 006
Se graduó en administración de empresas en la Facultad de Ciencias Económicas y Administración de Empresas de la Universidad de Transilvania en Brașov, donde recibió el título de magna cum laude por sus excelentes resultados académicos. Además, amplió su formación profesional estudiando gestión de recursos organizacionales, gestión de proyectos, personal y contratos públicos. Desde septiembre de 2025, lidera la oficina de Bucarest y el desarrollo comercial en Rumania y en el Báltico. Es responsable de la dirección estratégica, la operación, la eficiencia económica y la coordinación del equipo local. Evalúa los documentos fiscales en función de su utilidad para reclamar la DPH extranjera, actúa personalmente con los clientes, gana nuevos clientes y profundiza en la colaboración a largo plazo. Se especializa en ampliar el portafolio de clientes, negociar contratos y realizar relaciones comerciales transfronterizas. Su experiencia profesional anterior proviene de puestos de gestión en el comercio internacional, el adquisición estratégica, el retail, la industria automotriz y la logística. Participó en la entrada de las empresas en nuevos mercados, la construcción de redes de distribución y la gestión de equipos amplios en Europa central y sudoriental.
Cristian Oprea
Responsable de desarrollo de negocios
cristian.oprea@cessco.eu
+40 734 178 223
Estudió administración y marketing en la Universidad Rumanoamericana de Bucarest, donde obtuvo un título de licenciatura. Actualmente trabaja en la oficina de Bucarest como especialista en desarrollo comercial y reclamación de IVA extranjero. Es responsable de la búsqueda de nuevos clientes, el desarrollo de relaciones comerciales existentes, la preparación de ofertas y la negociación de condiciones contractuales. Su trabajo incluye la selección inicial de documentos fiscales relevantes para la reclamación de IVA extranjero y la coordinación de su posterior procesamiento. En las reuniones personales analiza las necesidades de los clientes, presenta las posibilidades de ahorro fiscal y desarrolla una colaboración a largo plazo. En esta área comenzó a trabajar en 2008 en Cash Back, donde participó en el desarrollo del portafolio de clientes y en la dirección del equipo comercial. También tuvo experiencia previa en el sector bancario, en la evaluación de solicitudes de crédito, la gestión de deudas y el apoyo a los procesos de reestructuración. También se ocupó de los negocios inmobiliarios, la negociación contractual y la gestión de ventas. Su experiencia combina el conocimiento de los servicios financieros con una larga experiencia en representación comercial internacional.